이용 안내 · 고객지원

처음 검색부터 저장까지, 그리고 파트너 작업까지 궁금한 점을 정리했어요.

소비자 자주 묻는 질문

검색 결과가 적어요

유튜버가 영상에서 직접 소개한 장소를 모아 보여드려요. 검색 조건이나 영상 정보에 따라 결과 수가 달라질 수 있으니, 검색 위치나 키워드를 바꿔서 다시 찾아보세요.

로그인 안 해도 되나요?

검색과 지도 둘러보기는 로그인 없이 가능해요. 찜·가본곳 저장과 문의하기는 로그인이 필요해요.

장소 정보가 틀렸어요

장소 상세 화면의 ··· 더보기에서 "잘못된 정보 신고"를 눌러 알려주세요. 로그인이 필요해요.

무료인가요?

네, 무료로 이용할 수 있어요.

지도에 표시된 장소는 누가 등록하나요?

유튜브 영상에서 소개된 장소와, 채널을 연동한 파트너가 직접 등록한 장소를 함께 보여드려요.

채널 연동은 어떻게 하나요?

파트너 소개에서 채널 연동하기를 눌러 유튜브 계정으로 연동해요.

저장이 실패했다고 나와요

이름을 비워두면 저장되지 않아요. 로그인이 만료됐거나 네트워크 오류가 있어도 저장이 실패할 수 있어요. 이름을 채우고 로그인 상태를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.

수정 중 다른 영상을 눌렀는데 안 넘어가요

저장하지 않은 변경사항이 있으면 확인 창이 떠요. "취소"를 누르면 계속 편집할 수 있고, "나가기"를 누르면 변경사항을 버리고 이동해요.

이메일로 문의해 주세요. 로그인하지 않아도 보낼 수 있어요.

확인이 빨라지도록 메일에 아래 내용을 함께 적어 주세요.

로그인했다면 지도 화면 메뉴의 문의하기로도 남길 수 있어요.